1. Документация/
  2. Команда/
  3. Импорт и экспорт

Импорт и экспорт

В этом разделе описывается импорт и экспорт пользователей и должностей с помощью CSV-файлов. Это удобно для массового создания записей, резервного копирования и последующего восстановления информации.

Подготовить CSV-файл можно самостоятельно или скачать архив с примерами CSV-файлов для импорта.

Пользователей нельзя импортировать напрямую через CSV, потому что их учетные записи создаются и управляются через приглашения.

Импорт должностей

Для импорта должностей используется CSV с одним обязательным столбцом:

  • name — название должности

Импорт должностей создает новые должности в текущей организации и не изменяет уже существующие записи.

Для импорта должностей на странице Должности нужно нажать кнопку Управление, выбрать пункт Импорт должностей (CSV).

После этого откроется модальное окно, в котором нужно нажать кнопку Загрузить CSV

После нажатия кнопки откроется окно выбора файла. Выберите подготовленный CSV-файл и дождитесь завершения импорта.

Экспорт пользователей и должностей

Экспорт доступен из меню управления на странице Пользователи и на странице Должности. Выберите пункт Экспорт CSV, и файл будет загружен автоматически.

  • Для пользователей экспортируется файл users.csv
  • Для должностей экспортируется файл positions.csv

Экспортированные данные содержат текущие записи для активной организации и могут быть использованы повторно для импорта в систему.

Ограничения

При импорте и экспорте действуют следующие ограничения:

  • Поддерживается только формат CSV
  • Максимальный размер загружаемого файла — 512 KB
  • Файл не должен быть пустым
  • Для импорта должностей обязательное поле name
  • Импорт пользователей через CSV не поддерживается
  • Импорт не допускает некорректный формат данных, несуществующие связанные записи и превышение лимитов организации
  • Количество новых записей при импорте ограничено системными лимитами
  • Сохраняйте файл в формате CSV UTF-8, чтобы избежать проблем с отображением кириллицы.
  • Если вы используете Microsoft Excel, при сохранении выберите CSV UTF-8 (разделители-запятые) (*.csv), а не обычный CSV. Обычный CSV может использовать системную кодировку, из-за чего русские символы могут отображаться некорректно при импорте или открытии файла в других приложениях.