Импорт и экспорт
В этом разделе описывается импорт и экспорт пользователей и должностей с помощью CSV-файлов. Это удобно для массового создания записей, резервного копирования и последующего восстановления информации.
Подготовить CSV-файл можно самостоятельно или скачать архив с примерами CSV-файлов для импорта.
Пользователей нельзя импортировать напрямую через CSV, потому что их учетные записи создаются и управляются через приглашения.
Импорт должностей
Для импорта должностей используется CSV с одним обязательным столбцом:
- name — название должности
Импорт должностей создает новые должности в текущей организации и не изменяет уже существующие записи.
Для импорта должностей на странице Должности нужно нажать кнопку Управление, выбрать пункт Импорт должностей (CSV).




После этого откроется модальное окно, в котором нужно нажать кнопку Загрузить CSV




После нажатия кнопки откроется окно выбора файла. Выберите подготовленный CSV-файл и дождитесь завершения импорта.
Экспорт пользователей и должностей
Экспорт доступен из меню управления на странице Пользователи и на странице Должности. Выберите пункт Экспорт CSV, и файл будет загружен автоматически.




- Для пользователей экспортируется файл users.csv
- Для должностей экспортируется файл positions.csv
Экспортированные данные содержат текущие записи для активной организации и могут быть использованы повторно для импорта в систему.
Ограничения
При импорте и экспорте действуют следующие ограничения:
- Поддерживается только формат CSV
- Максимальный размер загружаемого файла — 512 KB
- Файл не должен быть пустым
- Для импорта должностей обязательное поле name
- Импорт пользователей через CSV не поддерживается
- Импорт не допускает некорректный формат данных, несуществующие связанные записи и превышение лимитов организации
- Количество новых записей при импорте ограничено системными лимитами
- Сохраняйте файл в формате CSV UTF-8, чтобы избежать проблем с отображением кириллицы.
- Если вы используете Microsoft Excel, при сохранении выберите CSV UTF-8 (разделители-запятые) (*.csv), а не обычный CSV. Обычный CSV может использовать системную кодировку, из-за чего русские символы могут отображаться некорректно при импорте или открытии файла в других приложениях.